피망머니상 이용 전, “자가진단 12문 12답” 체크가이드
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Q1. 지금 정말 필요한가요?
A. 목적이 불명확하면 불필요한 지출과 분쟁 확률이 함께 올라갑니다. “이벤트 대비/컬렉션 완성/단기 플레이 편의”처럼 명확한 사유가 있을 때만 검토하세요. 목적이 흔들리면 한도도 무너집니다.
Q2. 약관·공지 최신본을 확인했나요?
A. 게임사 정책은 시기별로 달라집니다. 현금거래 금지, 선물/대리 충전 제한, 제재 수위(회수·정지)가 최근 공지 기준으로 어떻게 바뀌었는지부터 확인하세요. “예전엔 괜찮았다”는 가장 위험한 말입니다.
Q3. 법적·세무 리스크를 이해했나요?
A. 거래 규모·빈도에 따라 과세·불법성 판단 이슈가 생길 수 있습니다. 개인 상황이 다르므로 큰 금액/반복 거래라면 전문가 상담으로 해석을 분명히 하세요. 모호한 상태의 누적 거래가 분쟁의 단골 원인입니다.
Q4. 시장 상황을 직접 기록해 봤나요?
A. 커뮤니티 글 몇 개로 ‘시세’를 단정하지 마세요. 최근 7일간 제시가를 직접 수집해 평균·최빈값·범위를 적어보면, 특이 사례가 시세를 왜곡하는 일을 줄일 수 있습니다. 데이터가 있어야 흥정도 합리적입니다.
Q5. 거래 구조(충전/선물/대리)를 이해했나요?
A. 구조마다 책임 소재와 환불 가능성이 달라집니다. 누가 무엇을 어떤 절차로 전달하는지, 완료 판정 기준(시스템 메시지/영상/스크린샷)을 사전에 텍스트로 합의해야 합니다.
Q6. 상대방 신뢰도는 숫자 아닌 ‘서사’로 확인했나요?
A. 별점보다 후기 내용의 구체성이 중요합니다. 문제 발생 시 대응·환불 과정이 서술돼 있으면 신뢰 신호, “빠름/굿” 반복은 위험 신호입니다. 첫 거래는 소액 테스트 후 본거래가 원칙입니다.
Q7. 결제 보호 장치를 준비했나요?
A. 무보증 계좌이체만 고집하는 곳은 피하세요. 가능한 경우 에스크로/안전결제/플랫폼 분쟁조정 등 제3자 장치를 활용하고, 금액은 2~3회 분할로 리스크를 나누세요. 영수증·결제 화면 캡처는 필수입니다.
Q8. 체감 단가(TCO)를 계산했나요?
A. 제시가 + 수수료 + 예상 지연(시간가치) + 실패 시 대응 비용 = 총체감비용. 표면가가 더 싸 보여도 지연·리스크 비용을 더하면 결과가 바뀔 수 있습니다. 가격만 보지 말고 조건을 보세요.
Q9. 보안 위생은 충분한가요?
A. 2단계 인증, 비밀번호 재사용 금지, 보안 메일 등록은 기본. 설치파일/원격제어/외부 로그인 요구는 즉시 거절하세요. 로그인 기록에 이상이 보이면 비번 변경 → 고객센터 문의 → 거래 중단 순으로 대응합니다.
Q10. 기록·증빙을 자동화했나요?
A. 폴더명 규칙: [날짜_금액_상대닉]. 대화 로그, 조건 합의 캡처, 결제 영수증, 전달 확인 화면을 한 폴더에 모으고 클라우드 자동 동기화를 켜두세요. 분쟁의 언어는 결국 증빙입니다.
Q11. 커뮤니케이션을 ‘숫자와 문장’으로 고정하나요?
A. “곧/금방” 대신 HH:MM로 시각을 적고, 조건 변경 시 “변경 전/후”를 나란히 남기세요. 음성 통화 합의는 요약 텍스트로 재확인 받으면 분쟁이 크게 줄어듭니다.
예시: “금액 ___원, 수량 ___, 전달 방식 ___, 완료 기준 ___, ___분 지연 시 조치 ___.”
Q12. ‘즉시 중단’ 레드 플래그를 외웠나요?
A. 다음 중 하나라도 보이면 멈추세요.
- 시세 대비 과도한 미끼가, 2) 결제 보호 거부, 3) 외부 프로그램 설치 요구, 4) 잦은 닉네임/프로필 변경, 5) 후기 복붙 패턴, 6) 선입금 강요, 7) 전달 실패 면책 문구, 8) 특정 메신저만 강요, 9) 증빙 공유 회피.